Tüm Sidney’de NDIS Desteği ve Evde Yaşlı Bakımı

Evet. Ekibimiz Türkçe, Arapça ve İngilizce konuşur. Ararken tercih ettiğiniz dili belirtin; sizinle aynı dili konuşan bir destek çalışanı ayarlamak için elimizden geleni yaparız.

Evet. NDIS Kalite ve Güvenceler Komisyonu’na kayıtlıyız (Kayıt No. 4-MDXT6TH). Ayrıca evde yaşlı bakımı hizmetleri de sunuyoruz.

Resmi tatiller dahil, haftanın 7 günü 24 saat ulaşabilirsiniz. 1300 300 606’yı arayın.

Bizi 1300 300 606’dan arayın veya info@careportalaustralia.com.au adresine e-posta gönderin. İhtiyaçlarınızı ve planınızı konuşup başlangıç tarihini birlikte belirleriz.

Ulusal Engellilik Sigortası Programı (NDIS), kalıcı ve önemli bir engeli olan uygun Avustralyalılar için destek ve hizmetleri finanse eden federal bir programdır. Kişilerin beceri kazanmasına, daha bağımsız yaşamasına ve toplumla bağ kurmasına yardımcı olur.

Genel olarak başvuru sırasında 0 ile 64 yaş arasında olmanız, Avustralya’da vatandaş, daimi oturum sahibi veya uygun vize sahibi olarak yaşamanız ve engelinizin ya da psikososyal engelinizin günlük yaşamınızı önemli ölçüde etkileyen kalıcı (veya muhtemelen kalıcı) bir bozukluktan kaynaklandığına dair kanıtınızın olması gerekir.

NDIA’yı arayarak başlayabilir veya sizi tedavi eden sağlık profesyonellerinden alınan belgelerle birlikte Erişim Talep Formu’nu (Access Request Form) doldurabilirsiniz. Bölge Koordinatörü (Local Area Coordinator) da bu süreçte size ücretsiz rehberlik edebilir.

Fon, engelinizle ilgili “makul ve gerekli” destekler için kullanılabilir; örneğin günlük kişisel işler, ev işleri, ulaşım, topluma katılım, terapi ve ekipman. Bu, kişisel planınıza göre değişir.

Kurum yönetimli (agency-managed): NDIA sizin adınıza hizmet sağlayıcılara doğrudan ödeme yapar; yalnızca kayıtlı hizmet sağlayıcıları kullanabilirsiniz.

Plan yönetimli (plan-managed): Kayıtlı bir plan yöneticisi ödemeleri sizin için yapar; kayıtlı veya kayıtsız hizmet sağlayıcıları kullanabilirsiniz.

Kendi yönetimli (self-managed): Fonunuzu kendiniz yönetir ve hizmet sağlayıcılara doğrudan ödeme yaparsınız; kayıtsız sağlayıcılar dahil en fazla seçeneğe sahip olursunuz.

Duruma göre değişir. Planlar, desteklerinizin hedeflerinize ve koşullarınıza hâlâ uygun olup olmadığını kontrol etmek için zaman zaman gözden geçirilir. Planınızda yeniden değerlendirme tarihi yazar ve ihtiyaçlarınız değişirse NDIA’dan kontrol isteyebilirsiniz.

Karardan sonraki 3 ay içinde iç inceleme talep edebilirsiniz. Bu sonuçtan da memnun kalmazsanız, iç inceleme kararından sonraki 28 gün içinde İdari İnceleme Mahkemesi’ne (Administrative Review Tribunal) başvurabilirsiniz.

Kayıtlı hizmet sağlayıcılar, denetimler ve çalışan taraması dahil olmak üzere NDIS Uygulama Standartlarına göre NDIS Kalite ve Güvenceler Komisyonu tarafından resmi olarak değerlendirilmiştir. Kayıtsız sağlayıcılar bu süreçten geçmemiştir, ancak yine de NDIS Davranış Kurallarına uymak ve bir şikâyet süreci bulundurmak zorundadır.

Evet. Care Portal Australia, NDIS Kalite ve Güvenceler Komisyonu’na kayıtlıdır (Kayıt No. 4-MDXT6TH). Bu nedenle kurum yönetimli, plan yönetimli ve kendi yönetimli planı olan katılımcılara destek verebiliriz.

Parramatta, Merrylands, Auburn, Blacktown, Mount Druitt, Penrith, the Hills District, Liverpool, Fairfield, Campbelltown ve çevresi dahil olmak üzere Sidney genelinde hizmet veriyoruz. Bölgenizi öğrenmek için 1300 300 606’yı arayın.

Hizmet Sözleşmesi (Service Agreement), sizinle hizmet sağlayıcınız arasında hangi desteklerin, ne sıklıkla ve hangi ücretle verileceğini belirten basit, yazılı bir anlaşmadır. Her iki tarafı da korur ve beklentileri ilk günden netleştirir.

Doğrudan hizmet sağlayıcıyla konuşabilir veya doğrudan NDIS Kalite ve Güvenceler Komisyonu’nu 1800 035 544’ten arayabilirsiniz. İstemiyorsanız önce hizmet sağlayıcıya şikâyet etmek zorunda değilsiniz.

Bizi 1300 300 606’dan arayın; ihtiyaçlarınızı konuşalım, hizmet sözleşmesini hazırlayalım ve uygun bir çalışan müsait olur olmaz ilk ziyaretinizi ayarlayalım.

Yaşlı bakımı, yaşlıların evlerinde güvenli ve bağımsız yaşamalarına yardımcı olur. Care Portal Australia olarak kişisel bakım ve günlük yaşam aktivitelerinde yardım, hemşirelik, geçici bakım (respite), yaşlı bakımı koordinasyonu, yemek hazırlama, çamaşır, alışverişte yardım, genel ev işleri, bahçe işleri, ev bakım ve onarımı, bireysel sosyal destek, grup sosyal desteği ve refakatli etkinlikler sunuyoruz. Bu hizmetler Support at Home fonu (kayıtlı bir Support at Home sağlayıcısıyla ortaklığımız aracılığıyla) veya özel ödeme ile sağlanır.

65 yaş ve üzerindeki çoğu kişi (Aborjin ve Torres Boğazı Adalıları için 50 yaş ve üzeri), My Aged Care aracılığıyla yapılan bir değerlendirmeden sonra devlet destekli yaşlı bakımı hizmetlerinden yararlanabilir. Uygunluk ve alacağınız desteğin düzeyi kişisel ihtiyaçlarınıza bağlıdır.

My Aged Care’e internetten veya telefonla kaydolun. Hangi hizmetlere uygun olduğunuzu belirlemek için bir değerlendirme ayarlarlar; örneğin Federal Evde Destek Programı (CHSP) veya Support at Home.

Federal Evde Destek Programı (CHSP), ara sıra ev işlerinde yardım veya ulaşım gibi temel düzeyde destek sağlar. 1 Kasım 2025’te Evde Bakım Paketleri’nin (Home Care Packages) yerini alan Support at Home ise daha yüksek veya daha karmaşık ihtiyaçları olan kişilere sürekli fon sağlar. Her ikisi de My Aged Care üzerinden yapılan bir değerlendirmeyle başlar.

Evet. Care Portal Australia olarak mümkün olduğunca size düzenli ve uyumlu destek çalışanları atıyoruz. Kendinizi rahat ve destekli hissetmeniz için tercihlerinizi bize söyleyebilirsiniz.

Bakım planınız sabit değildir. Desteğinizi sizinle birlikte düzenli olarak gözden geçirir, ihtiyaçlarınız, sağlığınız veya koşullarınız değiştikçe hizmetleri uyarlarız; böylece her zaman doğru düzeyde bakım alırsınız.

Hayır. Yaşlı bakımı hizmetleri, ister yalnız, ister ailenizle, ister eşinizle yaşayın, uygunluk koşullarını karşılayan herkes içindir. Bu destek, aile bakıcılarının yükünü de hafifletir.